記者李依融/採訪報導
「牠生病我不養了」加菲貓「咘咘」被前主人丟在寵物店,瘦得皮包骨還有皮膚病,東森寵物美容師黃慧欣決定照顧牠,現在咘咘是隻毛茸茸的圓潤貓咪,而且健康檢查「歐趴」,也讓黃慧欣更加專注於貓咪美容,甚至一起在考核中獲獎。
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黃慧欣原本在東森寵物南部的門市擔任美容師,有一天一名飼主帶著一隻皮包骨的加菲貓來店裡,對方說這隻貓有先天遺傳疾病,所以不養了,當下工作人員們心疼貓咪的處境,便留下來照顧,並取名為「咘咘」。咘咘當時不僅非常消瘦還有皮膚病,毛被剃過後長不回來,但是在美容師們照顧半年後,咘咘煥然一新,毛長回來了也長肉了,健檢也全過關,並沒有飼主當時說的生病問題。
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黃慧欣帶著咘咘一起調職到東森廣場店,她說因為咘咘是長毛貓非常需要整毛,每個月都會幫咘咘洗澡,而雖然貓咪平常會自己理毛「洗澡」,但每個月的整毛成果都讓奴才「超有成就感」,她分享多張「巨大毛山」表示,「雖然很多人都說貓咪不用洗澡,但是牠一個月整出來的毛就是這麼多,正常撥開貓咪的毛髮是要摸得到皮膚的。」
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黃慧欣分享,長毛貓每1、2個月就需要整毛洗澡一次,短毛貓也建議3、4個月整理一次,「要是廢毛累積太厚,皮膚被悶住容易有皮膚病,平時也要記得幫貓咪梳理。」依照她的經驗,未結紮的公貓尤其特別容易出油、有皮屑。
通常貓咪很少出門,對於外界的環境比較敏感,因此黃慧欣下了很多功夫學習跟貓咪相處,希望在壓力最小的情況下讓貓咪可以舒服洗澡、整毛。她表示,目前在東森廣場店若是有貓咪要洗澡,一定會先跟飼主預約時間,並在該時段排開狗狗且把有噪音的聲音暫停,以免貓咪緊張,「特別需要耐心,速度必須快但同時要很溫柔」。
要是遇到貓咪性格敏感或容易生氣,黃慧欣也會仔細思考原因,並針對每隻貓咪客人改變互動方式,例如之前之前有一隻摺耳貓剪指甲就會很生氣,「因為摺耳貓基因缺陷容易有關節問題,加上牠年紀大了,我猜想會不會是關節不舒服,之後就更加輕柔牠真的就不生氣了。」黃慧欣不希望用強迫的方式逼迫貓咪洗澡,而是了解貓客人的情緒狀況後,再溫柔以待,「想讓貓咪接受洗澡其實很舒服的」。
黃慧欣願意去了解每隻毛孩的性格,有一次遇到一隻「會咬剪刀」的超派博美狗,她攪盡腦汁想著該怎麼讓毛孩安全美容,於是試著從大美容桌換到小美容桌,並用零食引誘,跟「氣噗噗博美狗」一起完成了洗澡任務。她解釋,有時候會幫狗狗戴頭套或用其他方式,協助美容過程更順利,主要是避免誤傷,也保護好毛孩。
黃慧欣從事寵物美容至今5年,其實她原本讀的是管理相關科系,但憑著對動物的喜愛當過獸醫助理,協助過幫狗狗洗澡,漸漸地往寵物美容師發展,「一開始也是自己學習,但現在公司有完整的教學訓練,就跟著一步一步來,現在已經考過KCT台灣畜犬協會寵物美容B級和貓咪美容證照,並得到超過5顆獎花。」
黃慧欣表示,最大的成就感除了看到貓咪狗狗洗香香可愛的模樣,還有當同事互相請教時她能協助一起精進,「有時候飼主接毛孩很滿意,下一次指定我再幫他的寶貝服務,也覺得真的好開心。」此外也有一些毛孩因為在其他美容院比較不適應,輾轉換過好多間,黃慧欣卻能找到方法讓牠們願意洗澡美容,這也讓她相當很欣慰。
對貓貓狗狗都有一套,但黃慧欣笑著坦言「我其實是貓奴啦」,每每看到咘咘慵懶撒嬌的模樣,再想到被棄養時毛髮稀疏皮包骨的情形,就讓她更加更加確信對毛孩多用一點心思,就能改變毛孩的一生。她也期許更加精進自己的寵物美容技巧,讓更多毛孩都能得到舒適的服務,照顧每位毛客人的毛髮健康。
【美容師小檔案】
姓名:黃慧欣
美容師資歷:5年
美容師證照:寵物美容丙級執照、貓美容師證照、KCT台灣畜犬協會寵物美容B級
服務分店:東森寵物東森廣場店
【東森寵物東森廣場店】
地址:新北市中和區景平路258號1樓
電話:02-29400775
門市營業時間:10:00~22:00
美容營業時間:10:00~19:00