記者蔡文鈴／台北報導
飼主到寵物店消費為毛小孩添購必需品，而從這些消費習慣都可以發現飼主的性格。東森寵物雲東部區經理阿偉從事寵物業18年，也因此觀察到不同區域的客人消費習慣有不同，甚至連養的寵物也不一樣，有別於都會區常見的貓狗，東部客人有不少養鳥、養雞、養孔雀。
▲Podcast《有點毛毛的》聊聊各種寵物飼主個性。
阿偉在Podcast《有點毛毛的》提到，當初會接觸到寵物業，是因為先接觸到水族，覺得水族的世界很有趣，很有挑戰性，後來加入大公司才開始接觸到管理寵物的部分。
提到北部、東部客人消費習慣，阿偉觀察到，「北部人容易急，時間有限，比較要求，有效性購物」，店員只要針對需求做解說就好，因為他們有時間壓力，會想要急著離開。東部客人的部分，在時間上比較沒壓力，比較願意多聽店員介紹，還會彼此分享心得交流，比較有空聽店員講解。
不過提到北部人跟東部人養的寵物是否有不同，阿偉說，體型上北部人較偏好養小型犬跟家貓，但東部人則會傾向大型米克斯，或大型鳥類，例如灰鸚鵡、金剛鸚鵡等等，還會養雞。
阿偉分析，由於北部地區地狹人稠，所以養寵物的場地活動空間受限，因此選擇寵物類型都是小型動物。不過，東部地區人少地廣，而且養鳥類需要放飛，大型犬要活動的空間也要大，所以飼養的寵物很多元。
此外，阿偉還提到，曾在東部臉書社團看到有人PO出認養公雞的貼文，原本想認養一隻養在寵物店裏，沒想到過了3分鐘，「整批就被認養光了」，不過這也讓他知道，這些動物對他們來說都很常見，但台北就養不了，沒有那麼大的場地。
在阿偉的經驗中也觀察到，開BMW的車主喜歡求新求變喜歡好玩的東西，經常買很多不同種類的東西，有客人甚至有一間房間專門用來養魚，魚缸內有各種類的魚，家裡就像水族館一樣；賓士車主買東西務實重視CP值，比較不歡漂亮虛華的東西，依據目的、興趣推薦商品；開TOYOTA的車主重視東西堪用耐用為準，商品不要太貴。
阿偉提到，養狗的飼主比較容易接受店員初次服務，但養貓客人就喜歡自己逛，所以門市也會刻意把貓的用品安排在安靜角落，讓客人自己慢慢挑，除非有需求再上前攀談，但之後熟了就還好；養水族的客人以男性居多，
▲寵物店員分析客人消費習慣，貓派跟狗派有所差別。（資料照／東森寵物商店提供）
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