我不養了！奧客硬退「即期食品」 寵物店超傻眼：已超過3個月

▲有客人退飼料理由是「我的狗不吃」。（圖／達志／示意圖）

寵物小組／綜合報導

退貨理由百百種，但太無理的可能會讓店家很頭痛！一名寵物店店員就遇到客人要退寵物食品，理由是「我不養了！」然而對方已經購買超過3個月，也沒有帶發票，她只能告知無法退貨，不料卻被兇了一頓。

這名店員在臉書匿名粉專「靠北奧客」寫道，從事寵物業4年多，看過各種奧客，最常見到的就是退貨問題。曾有一位客人因為不養寵物了，想要退掉食品，但沒發票不能退，店員只好建議「要不要換其他商品呢？」沒想到，客人完全不接受，氣得大罵「退貨也要被刁難！？我去別的地方退貨都不用這麼麻煩！又沒開過！算了算了！我以後都不會來了！」

「我們也是按照公司程序。」店員無奈指出，其實要是能退貨，一定都會幫忙處理，「我是不知道她所謂的外面都不用發票這件事情...但商品也已經超過3個月，又是寵物食品類，不曉得即期商品要誰負責...」甚至還有人想退飼料，理由是「我的狗就是不吃啊！」令店家很頭痛。

網友們看了紛紛留言，「不管什麼行業，退貨都是一定要發票的，除非該商家沒開發票，這不是基本常識嗎…」、「如果買到狗貓不喜歡的飼料，就拿去餵浪浪就好」。

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