▲IKEA寵物飲水器導致毛孩窒息死亡,官網立即宣布全球下架。(圖/翻攝自IKEA官網,下同)
寵物小組/綜合報導
知名瑞典家具品牌「宜家家居(IKEA)」於2017年推出「LURVIG寵物飲水器」,但日前國外卻傳出有2隻狗狗使用該產品,導致頭部卡住因而窒息的案例。因此,IKEA於11日宣布,將全面回收該款飲水器,並呼籲顧客停止使用;而台灣IKEA表示,消費者可攜帶原產品及發票,到各分店進行退貨、退款。
這個產品是由一個透明容器和黑色底座組合而成,而接合處會鬆動,國外有小型犬在喝水時用頂開透明容器,頭便被卡住無法拔出,最後窒息而死,而死亡意外目前已發生2起。對此,瑞典業務區經理Petra Axdorff表示,公司對於2隻狗狗的死亡感到難過,也了解寵物對於許多顧客來說是非常重要的家庭成員,「在IKEA中,產品的安全性永遠是最重要的」,因此決定全面下架,並召回所有的LURVIG寵物飲水器。
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▲IKEA的LURVIG寵物飲水器。
原標榜可提供乾淨、新鮮水質的LURVIG寵物飲水器,如今卻傳出致命的案例,而IKEA也負起責任,為維護寵物安全,實施全面下架;另外,在荷蘭、比利時、日本、加拿大等國,也紛紛在官網發布消息召回飲水器,並說明消費者只要攜帶商品至公司皆可辦理退貨。
LURVIG系列產品於今年1月在台灣上市,而這次的寵物飲水器也包含在內,但目前官網已將產品下架,並發出公告訊息。台灣IKEA也表示,目前台灣並無接獲相關案例,為避免消費者疑慮,配合全球回收,消費者皆可攜帶該項產品以及發票,到各分店進行退貨,若發票遺失,也可洽詢客服協助辦理。
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