▲穿著訓練背心的Fendi和Ivan聽指令乖乖趴在地上，被說會「汙染食物」。（圖／Guidedog Fendi提供）
實習記者李依融／採訪報導
彰化市協助寄養導盲犬的賴先生，2日上午帶Fendi和Ivan做完訓練，想在公園路的7-11休息，卻被該店的林姓店長要求「把狗綁在門外」，理由是「怕會汙染食物」，儘管一再解釋，對方仍不願讓導盲犬留下。對此7-11方面回應，並沒有限制導盲犬進超商，連待在裡面的時間也沒有規定，這起事件是「個案」，為此感到相當抱歉，未來將加強訓練門市人員。
賴先生2日在「Guidedog Fendi粉絲專頁」PO文，他當天配戴證件，帶著2隻穿識別紅背心的導盲犬進到7-11，才買完飲料坐定位，就被林姓店長要求將乖乖趴在桌下的Fendi和Ivan「綁在門外欄杆」。他解釋，因為大熱天剛做完體能和社會化訓練，人和狗都又累又渴，拜託讓狗休息一下再離開，但對方卻回答，「綁在門口也不會曬到太陽，導盲犬對環境會有汙染。」
林姓店長一再強調，「導盲犬會汙染食物，如果客人不願意買，對我是損失，所以是我來請求你。」賴先生則認為，Fendi和Ivan進到店家後，就聽指令乖乖趴著，一步都沒離開，且離最近的食物櫃有一段距離，也向對方解釋，導盲犬未來是要幫助盲人，所以必須到各種公共場所訓練，不是只有7-11。但店長卻說，自己已經盡量「禮遇」了，「如果買個東西就走，那當然沒問題。」最後雙方仍無法達到共識，賴只好帶著牠們離開。
賴先生進一步談到，寄養家庭每天幫導盲犬刷毛、刷牙，清潔工作做得非常完善，要狗狗乾乾淨淨、身上沒有味道才會出門，沒想到卻受到這樣的對待，讓人「很受傷」，也感嘆「在台灣當導盲犬好辛苦啊！」希望大家把牠們當空氣，「視而不見」就是最大的禮遇。
▲賴先生帶Fendi到國中宣導。（圖／Guidedog Fendi提供）
惠光導盲犬教育基金會寄養家庭專員歐小姐表示，帶著導盲犬出入公共場所經常會有被拒絕的情況，但是根據《身心障礙者權益保障法第60條》，導盲犬或培訓中的幼犬得自由出入公共場所，若是遇到被店家拒絕的情況，寄養家庭會先宣導，但若宣導無效，會請地方政府發文通知該店家改善，並擇日帶導盲犬實際檢視改善情況。另外，若是店家拒絕導盲犬，會被處1萬元以上、5萬元以下罰款，且必須接受4小時講習宣導。
歐小姐說，雖然Fendi和Ivan不屬於該基金會管理的導盲犬，不過該基金會2個月內也收到多達15起寄養家庭，回報被店家拒絕的情況。她強調，導盲犬是經過專業訓練的工作犬，很聽話也很乖，希望店家不要拒絕牠們進出，協助狗狗的培訓也尊重視障者的權益，並呼籲若民眾在路上遇到要遵守「四不一問」，不撫摸、不餵食、不呼叫、不拒絕，並主動詢問視障者是否需要幫助。
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