▲鐵籠有破損,豆豆似乎生前極力掙扎想逃跑。(圖/翻攝自微博/沫夕宝宝)
寵物小組/綜合報導
大陸一名左小姐將3歲黃金獵犬豆豆交由東方航空託運,在目的地等了3個小時卻等到冷冰冰的屍體,讓全家人都非常錯愕。航空公司承認疏失,並說以賠償行李的準則每公斤賠100元人民幣(約新台幣445元),這讓左小姐難以接受,「牠是我的親人,是我從小捧在手心裡的寶貝,不是你們可以用公斤和金錢來衡量的。」
左小姐為了將豆豆從深圳送到家鄉由父母照顧,很早就查資料、問朋友,找到了多格兒寵物託運公司,花了人民幣1900元(約新台幣8463元)托運費,於是豆豆10日晚間由託運公司帶走,準備隔天東方航空MU2478班機飛往武漢,由於東方航空才發生黃金獵犬託運被打成重傷的事件,左小姐再三交代狗狗不能待在熱的地方,並且要有充足的飲水。左小姐的父母在武漢天河機場等待接狗孫子,但等了3個小時卻接到狗狗死亡的消息,他們堅持要見到狗狗的屍體,而左小姐看到照片後悲痛的心情更是難以平復。
▲前一天豆豆被託運公司接走的時候沒有異狀。(圖/翻攝自微博/沫夕宝宝)
照片中豆豆躺在大鐵籠中,靠近嘴巴的鐵絲全被咬斷,看似生前很努力地掙扎,而且掛在上頭的水瓶已經空了。左小姐說,因為豆豆重達35公斤,擔心用一般的運輸籠在搬運的過程中塑膠摔碎了讓狗跑出來,會再次發生被射擊的慘事,才聽從託運公司的建議使用鐵籠,也確認了貨艙是氧氣倉,「航空公司跟我說貨艙一打開,狗已經沒有生命跡象,還發了貨損破損證明。」
事後託運公司和航空公司承認疏失,多格兒托運公司表示願意賠償人民幣5000元(約新台幣2萬2273元),而東方航空則說以行李賠償準則每公斤100元,同意賠3500元(約新台幣1萬5591元),並說明當天也有另外一隻貓咪託運但沒有異狀。
左小姐對於這樣的回應難以接受,「牠是我親人,是我從小養大捧在手心裡的寶貝,不是你們用公斤和金錢拿來衡量的。」她看到照片相當自責,眼淚止不住,「豆豆才3歲,應該是每天無憂無慮到處撒歡的年紀,而不是冷冰冰躺在那裡一動也不動!」
▲左小姐從豆豆小時候就相當疼愛。
東方航空短短2周內2起寵物託運1死1重傷,左小姐認為,若是航空公司沒有能力做這個業務就不要辦,「對你們來說牠們只是貓貓狗狗,但對主人來說牠們是親人!」她說自己已經失去豆豆了,但希望以後不要再發生這樣的事情。網友們見到豆豆籠子的鐵絲被咬斷的照片相當心痛,「牠死前受了怎麼樣的折磨,想到這裡就不忍心看照片了。」
▼帥氣的豆豆當天使了,左小姐希望這樣的事不要再發生。
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