▲慈愛動物醫院全台有13家分院，葉英俊與團隊努力朝更多元、精細的服務邁進。（圖／記者湯興漢攝）
記者李依融／採訪報導
「不想讓主人半夜找不到醫院而遺憾」慈愛動物醫院總經理葉英俊創立全台第一間24小時動物醫院，就是過去太多毛孩半夜突發狀況，卻無法及時接受治療，成為飼主心中永遠的痛楚。慈愛動物醫院如今全台有13家分院，其中三間為24小時全年無休，葉英俊致力打造「寵物界長庚醫院」提供更專業、全面的照護與醫療。
▲慈愛動物醫院台北總院、台中總院與台南總院為24小時全年無休。（圖／慈愛動物醫院提供）
全台第一間夜間急診 過年60隻毛孩「滿床」
慈愛動物醫院台南總院在民國83年成為全國第一間24小時動物醫院，隨後增加了台北總院、台中總院全年無休服務，每天每家至少有5到10隻毛孩夜間急診，最多的時候有10幾、20隻。葉英俊分享，20多年前夜間急診初期，當時自家寵物繁衍後代仍盛行，「晚上最常遇到就是狗媽媽難產，有時候需要剖腹，不然媽媽跟寶寶都很危險。」
▲葉英俊從事臨床治療20多年。（圖／記者湯興漢攝）
如今寵物繁衍已有法律管制，夜間急診的案例也有轉變，葉英俊分享，現在很多主人辛苦賺「飼料費」到深夜，「很多主人是晚上回家發現毛孩有狀況，但那早已是很多動物醫院關門的時間，常常聽到他們覺得很慶幸慈愛還開著。」
▲過年時刻住院區往往「客滿」。（圖／記者湯興漢攝）
寵物急診最高峰就是「過年期間」，葉英俊分享往年的經驗，「從吃完年夜飯那一刻開始的一周，我們急診像『走馬燈』一樣，醫師們忙得團團轉，所以每年過年我們都會多派人力。」他解釋，年節期間很多飼主會想跟毛孩「同歡」，給寵物餵了人的食物，甚至是骨頭等，「貢丸、玉米、雞翅都很常見，要是食物卡在食道還有機會用內視鏡夾出來，要是到消化道就得開腹了。」
除此之外，有慢性病的毛孩在過年期間常常無法得到及時適當的照護，例如心臟病的毛孩可能會需要吸氧氣、保溫，慈愛動物醫院的ICU病房則為這些需要的毛孩開啟。葉英俊提到，慈愛動物醫院台北總院、台中總院和台南總院過年期間總是在「滿床」的狀態，收治了50、60隻毛孩，獸醫師們戰戰兢兢面對各種狀況。
▲醫師們都希望給毛孩最好的照顧，希望牠們快快康復。（圖／慈愛動物醫院提供）
金華分院專門救治黑面琵鷺 助嬌客重新展翅翱翔
除了家養的寵物，慈愛動物醫院台南金華分院還有黑面琵鷺專屬的「野鳥救治站」，每年黑面琵鷺從北方飛到溫暖的台南過冬，野鳥保育單位會清點數量，然而這些嬌客往往也會有意外傷病。
▲2021年來台的黑面琵鷺遇到傷病情形，由慈愛動物醫院台南金華分院救治。（圖／慈愛動物醫院提供）
葉英俊提到，黑面琵鷺最常見的傷病情況包括肉中毒、飛翔過程中對抗天候造成的外傷或人為傷害，「要是吃到腐敗的魚，黑面琵鷺就容易生病，也就是肉中毒，飛翔過程中可能翅膀骨折，有時候黑面琵鷺飛到魚塭吃魚，漁民養魚也是很辛苦，驅離的方式可能會傷害到黑面琵鷺。」台南金華分院有鳥類專門的醫師，在醫治好黑面琵鷺後，再由當地保育單位野放，讓嬌客們能再次展翅「回家」。
▲黑面琵鷺常見的病症有肉中毒、翅膀骨折或人為傷害。（圖／慈愛動物醫院提供）
▲黑面琵鷺通常見人靠近就會飛離，但受傷的個體移動困難較易被捕捉送醫。（圖／慈愛動物醫院提供）
除了黑面琵鷺，慈愛動物醫院的獸醫也曾幫老虎抽血、照護，葉英俊表示，「在10多年前當時各動物園獸醫團隊仍不完善，我們就曾經出診協助生病的老虎抽血，不過當時老虎是很虛弱的狀態，沒有兇猛的氣勢，就是一隻需要醫療照顧的大貓咪。」
▲黑面琵鷺住院餐是「活魚」。（圖／慈愛動物醫院提供）
飼主棄養毛小孩 「全院登記」領養牠幫找一輩子貓奴
慈愛動物醫院也面臨過許多寵物的突發狀況，今年4月時台中一位愛爸發現浪貓「小討厭」全身顫抖癱軟，夜裡急忙送到慈愛動物醫院急診，獸醫當下評估小討厭有癱軟、顏面神經失調、抽搐、全身肌肉顫抖、下痢等症狀，疑似是「除蟲菊中毒」，所幸緊急治療後已恢復健康。
▲小討厭疑似除蟲菊中毒送醫。（圖／慈愛動物醫院提供）
葉英俊表示，這也是成立24小時獸醫院的原因，「治療需要延續性，有些是白天重症的毛孩，若無24小時照護，夜間的狀況屬於照護的空窗，若有延續性的治療，治癒率也會提高。」
慈愛動物醫院台北總院今年2月也收治了一隻1到2個月的捲耳貓，獸醫師研判為上呼吸道問題，建議不用住院，但主人堅持讓貓咪住院治療，治癒後便通知飼主可以接回，然而飼主前1、2個月有接電話，接下來就失聯了，整個過程大約有4、5個月，獸醫們心中早有底「這孩子被棄養了」。
▲小貓被飼主棄養在動物醫院。（圖／慈愛動物醫院提供）
葉英俊表示，相處過程中院內同事非常喜歡這隻小貓，但礙於動保法規定無法直接收養，須通報動保處有棄養案例，由動保處接回、公告聯絡主人、確認不接回，才能公告認養抽籤。為了把這隻小貓接回身邊，動物醫院號召全院醫生與親友登記抽籤，最後幸運由照顧小貓的主治醫師抽到。獸醫師把小貓接回院內後，擔心自己工作忙碌無法全心陪伴，於是由貓奴朋友收養，現在小貓過得非常幸福。
▲小貓被從動保處領養出來後，到了幸福的貓奴家庭。（圖／慈愛動物醫院提供）
葉英俊笑說，自家的約克夏米克斯「娃娃」當初也是在醫院領養的，「主人帶來洗澡就不帶走了，牠有點跛腳，應該是天生的，但還是很可愛呢！」後來娃娃以10多歲高齡在2年前當天使了，葉英俊說自己當前工作繁忙，擔心未能好好陪伴毛孩，因此暫無再養寵物，「其實我們很多院貓院狗也是這樣來的」。
▲慈愛動物醫院台北總院的院狗「打妹」一直想握手。（圖／記者湯興漢攝）
「每個獸醫師心中都有坎」 對生命之輕慎重對待
「有時候你覺得救得起來，牠卻走了；有時候各種徵兆顯示性命垂危，但牠卻堅強地活下來，這就是生命的無常，也是每個獸醫師心中有個『過不去的坎』。」葉英俊說道如今仍難以釋懷的案例，有一次毛孩只是日常打預防針，「事前的檢查都做了，最基本的預防針，打下去狗狗就走了。」當下的錯愕痛苦讓他至今仍耿耿於懷，面對每一個生命都抱著慎重尊敬的心情。
▲醫師們會定時巡視住院區的毛小孩，夜裡也會提供持續性的照顧。（圖／慈愛動物醫院提供）
葉英俊也表示，最讓醫生與飼主痛心的莫非「在長長的治療後恢復良好，都說好明天就要出院了，結果今天突然當小天使了。」他說每位醫生一定都會盡全力醫治毛孩，最大的心願就是看到毛孩從病痛中恢復健康，這樣的事情沒有人想遇到卻偏偏會遇上幾次，「這對醫生或飼主都是很Shock的，然而除非解剖否則很難探討原因，很多人也捨不得。」
然而毛孩的生命力也讓獸醫們讚嘆佩服。葉英俊曾經收治車禍的狗狗，當時送到時已經失血過多、複雜性骨折、器官損傷，生命相當垂危，然而經過緊急的止血、生命復甦之後，狗狗竟然撐過了莫大危機，也許仍須截肢，但幾個月後再次開心地跑跳。也有罹癌的毛孩原判只有1、2周的生命，但堅強地又陪伴家人6到12個月。
▲醫生們經常面對生命的堅強與脆弱。（圖／記者湯興漢攝）
獸醫師經常得面臨生命的當頭棒喝，「你永遠沒有辦法看輕生命，它就是如此輕柔卻沉重，這麼脆弱卻堅強。」葉英俊說，其實獸醫面對的不僅是各種疾病帶來的挑戰，「我們60多位獸醫，手上身上都是很多疤痕，我自己也被咬過嘴唇，但我們都知道那是因為動物不舒服、緊張，因此也更注意保定的技巧。」而對於心理上的考驗，對他來說除了信仰的輔助，還會與同業人員探討疾病細節、精進治療技術與能力，此外也積極爭取毛孩用藥更加多元。
▲慈愛動物醫院定期開課精進技術與照護。（圖／慈愛動物醫院提供）
成立專科、醫學中心 致力打造「寵物長庚」
慈愛動物醫院民國77年在台南發跡，爾後於83年增加24小時全年無休服務，如今全台有13家分院，預計2022年會再擴展分院。葉英俊表示，慈愛動物醫院除了家醫科，也設有專門的心臟科、腎臟科等，並引進最新治療、檢測儀器，每台手術也配有「麻醉醫師」，「目前應該打個70、80分吧，未來希望以醫學中心邁進，成為寵物界的長庚醫院，提供毛孩更完善的醫療照護。」
▲慈愛動物醫院引進許多高端儀器，給毛孩最好的檢查與治療。（圖／記者湯興漢攝）
▲慈愛動物醫院有恆溫、恆氧的寵物ICU病房，並有鏡頭時時監視情況。（圖／記者湯興漢攝）
▲慈愛動物醫院每台手術都配有專門的麻醉醫師，讓主治醫師專心手術。（圖／記者湯興漢攝）
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